Servicios Santafé

Instructivo para disfrutar de la atracción: De vuelta por tu Mundo

¿Cómo ingresar a los carritos?

Tenemos 3 carritos para que te diviertas dando vueltas por tu Mundo Santafé.

Dos carritos están ubicados en piso 3 y un carrito está ubicado en piso 2 sector Aguacatala frente al ascensor verde.

Opción 1:

Adquiere tu boleta recibiendo descuento por compras realizadas en el Centro Comercial.

Por cada $20.000 en compras, acumulables máximo en 2 facturas previamente registradas en los puestos de información o por la App del Centro Comercial, podrás reclamar 1 boleta pagando $5.000 en efectivo, tarjeta de crédito y débito o si compras 2 boletas en una sola transacción podrás reclamarlas pagando $8.500 en efectivo, tarjeta de crédito y débito por ambas boletas (es decir $4.250 por cada boleta) o si compras 3 boletas en una sola transacción podrás reclamarlas pagando $12.000 en efectivo, tarjeta de crédito y débito (es decir $4.000 cada boleta)

Opción 2:

Compra de boletas sin descuento

Si  deseas ingresar y no tienes facturas de compra, deberás pagar $10.000 si compras una boleta, $17.000 si compras 2 boletas en una sola transacción (es decir $8.500 cada boleta), o $24.000 si compras 3 boletas en un sola transacción (es decir $8.000 cada boleta).

Nuestra misión es premiarte por las compras que hagas en el Centro Comercial Santafé Medellín P.H. y por esta razón tendrás un gran descuento con la opción 1.

Adquiere las boletas en la taquilla, pregúntale a nuestro anfitrión de servicio la ubicación.

Cada boleta equivale a un turno de 20 minutos y este incluye la preparación y recorrido.

El uso de cada atracción está restringido según la edad del participante.

El ingreso está sujeto a la disponibilidad de los turnos y al horario establecido.

La capacidad máxima es de 4 personas por turno por carro.

Las facturas válidas son únicamente las generadas por los locales y stands del Centro Comercial Santafé Medellín P.H. y no se reciben copias de facturas.

EDADES PERMITIDAS (SIN EXCEPCIÓN):

Está permitido el ingreso únicamente de niños entre 3 y 13 años de edad.

Los padres y acompañantes no podrán ingresar a la atracción y su responsabilidad es estar de manera puntual en la estación para recibir al niño una vez finalice el turno.

HORARIOS:

De martes a domingo

12:00 p.m. a 7:30 p.m.

*No se opera martes después de domingo.

Antes de hacer uso de esta atracción lee atentamente las condiciones para su uso, es importante que cumplas las recomendaciones del personal logístico a continuación se relacionan:

Al ingresar a la atracción aceptas hacerlo bajo tu propio riesgo, esta atracción requiere de gran esfuerzo físico y equilibro con posibilidad de lesiones como: fracturas, luxaciones, esguinces, vértigo, contusiones o cualquier riesgo asociado con la atracción.

Para hacer uso de esta, es obligatorio tener afiliación a la EPS o Sisbén, en caso de ser extranjero, asistencia médica de viaje.

*El uso de tapabocas es obligatorio durante todo el tiempo, cubriendo boca y nariz *Máximo 4 niños por turno con edades entre 3 y 13 años. *El padre o adulto responsable no puede ingresar a la atracción, sin embargo el cuidado de los menores están bajo su responsabilidad, por esta razón debe estar de manera puntual en la estación recibiendo al niño una vez finalice el turno. *Los niños únicamente podrán descender del vehículo en la estación y serán entregados al mismo adulto responsable a quien se le recibió el niño al iniciar el turno. *El padre o adulto responsable deberá compartirnos en el consentimiento firmado su nombre, apellido, cédula y celular y el nombre del niño al iniciar el turno para poder verificar los datos en el momento de entrega del niño. *Es obligatorio diligenciar y entregar antes de ingresar el consentimiento firmado, certificando que comprendes que se deben cumplir y respetar las reglamentaciones, restricciones e instrucciones adoptadas por El Centro Comercial Santafé Medellín P.H. y que el menor que está bajo tu cuidado hará uso de la atracción con tu autorización, consentimiento, supervisión y cuidado. *El Centro Comercial Santafé Medellín P.H. no se hace responsable por las lesiones ocurridas dentro de la atracción. *Cuida tus objetos personales, están bajo tu responsabilidad. No nos hacemos responsables por hurtos o pérdidas. *Los elementos decorativos que componen esta atracción nos ayudan a que se vea siempre hermosa para ti, por favor no los retires. *Si quieres consumir alimentos, te invitamos a visitar piso 3 y piso 4 donde encontrarás una gran variedad de restaurantes, por tu seguridad no está permitido el consumo de alimentos al interior de la atracción. *Por tu integridad física está prohibido el ingreso de personas bajo la influencia del alcohol o sustancias psicoactivas. *Está prohibido consumir bebidas alcohólicas o ingresar cualquier tipo de arma de fuego u objetos corto punzante. *Este espacio es libre de humo. *El ingreso de personas con capacidades diferentes o limitaciones mentales, sicológicas o físicas está permitido bajo el visto bueno de un adulto responsable quien lo debe acompañar todo el tiempo y ser consciente de que la atracción exige equilibrio, fuerza física y destreza. *No está permitido saltar o incentivar juegos que atenten contra la seguridad de los demás usuarios. *No está permitido exponer las extremidades de tu cuerpo en el exterior del vehículo *Por tu seguridad no se admite el ingreso de personas en estado de embarazo avanzado, con afecciones cardiacas, circulatorias, óseas o lesiones recientes. *No se admiten mascotas en este espacio.*Cualquier persona que incumpla con este reglamento, tendrá que abandonar las instalaciones sin ningún tipo de reembolso.