Para que todo esto sea posible el Centro Comercial cuenta con un equipo administrativo conformado por un equipo calificado de profesionales que sueña cada temporada del año para, más que un centro comercial, ser tu mundo
Queremos ser la razones para que miles de personas vivan más, nos ponemos cada día un corazón emocionado y mil formas de sorprenderte, seguimos capítulo a capítulo miles de historias que con la excusa de una compra necesaria se convierten que recuerdos llenos de diversión.
Que cada experiencia y/o compra construya una historia memorable que haga feliz a nuestros públicos de interés, con una cultura poderosa de servicio, porque lo que se compra se gasta, pero lo que se vive perdura en la mente y en el corazón.
En 2025 seguiremos innovando para mantenernos como el lugar preferido de nuestros públicos de interés, enriqueciendo sus vidas, con experiencias y/o compras, de manera física y digital, siendo eficientes, sostenibles y sustentables.
En concordancia con nuestro direccionamiento estratégico y valores corporativos, en el Centro Comercial Santafé Medellín P.H estamos comprometidos en brindar a nuestros clientes y visitantes experiencias de compras únicas que nos lleven al primer lugar del TOH (Top of heart) en la ciudad de Medellín, a través del desarrollo de estrategias innovadoras, implementando tecnologías de vanguardia, fortaleciendo el trabajo colaborativo con las marcas y empleados, fomentando una cultura del servicio reflejada en la satisfacción de nuestro público de interés, y con ello valorizando el centro comercial para asegurar su perdurabilidad en el largo plazo.
Declaramos nuestro compromiso con el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo con la gestión del riesgo laboral y el bienestar de todos los colaboradores y contratistas a través de la implementación de sistemas de vigilancia, planes y programas en pro del cuidado integral de la salud, desarrollando prácticas que permitan mitigar la ocurrencia de incidentes, accidentes y enfermedades laborales. Así como, el compromiso con el Sistema de Gestión Ambiental y el Sistema de Gestión Basura Cero, generando concientización en todo nuestro público de interés para el cumplimiento de los objetivos ambientales, mejorando las prácticas encaminadas a la protección del ambiente, reducción de impactos ambientales, la prevención de la contaminación, el uso sostenible de los recursos, la disminución, reutilización y recuperación de residuos y la mitigación al cambio climático.
A través de nuestro Sistema de Gestión Integral contribuimos al mejoramiento continuo de nuestros procesos y al cumplimiento de la normatividad legal vigente.
Para el cumplimiento de esta política, contamos con un equipo de trabajo idóneo, comprometido y capacitado, con responsabilidad social, sensibilidad humana y ambiental. Con una cultura poderosa de servicio, siendo apasionados, facilitando la vida y sorprendiendo a todos los públicos de interés.
El Centro Comercial Santafé Medellín fue construido por SFM S.A,* con el respaldo en la comercialización del proyecto de la Constructora Pedro Gómez S.A. a partir del año 2007. Tres (3) años después, el 8 de Mayo de 2010 inicia operaciones en la ciudad de Medellín
Vibramos para llevar experiencias únicas a nuestros visitantes. Trabajamos día a día para ser creativos, explorar nuevas formas de hacer lo que nos apasiona y pensar de manera diferente siempre generando valor agregado en todo lo que hacemos.
Tenemos una Escuela de Servicio enfocada en hacer que nuestros clientes siempre quieran regresar a través del cumplimiento de nuestra promesa de servicio: ser apasionados, sorprender y facilitarle la vida a nuestros clientes. Capacitamos en servicio a todo nuestro personal, evaluamos y reconocemos la excelencia en servicio.
No sabemos que pasará en unos años, pero de lo que estamos seguros es que continuaremos despertando con una sonrisa por acompañar las vidas de niños que crecen, gente que se encuentra, amor que pasa. Nunca dejes de ¡Gastar en vivir!
Le dedicamos la vida a crear momentos únicos porque queremos que una visita se recuerde por años
Estamos ubicados en la Milla de Oro del Poblado en la ciudad de Medellín y contamos con una gran variedad de marcas que ofrecen lo mejor en productos de belleza y salud, calzado, entretenimiento, marroquinería, tecnología, variedades y hogar, vestuario para hombres, mujeres y niños, ópticas, relojerías, accesorios, artículos deportivos, libros, música, entre muchos más.
También encontrarás una variedad de servicios que facilitaran tu estadía y tus restaurantes favoritos para que saborees los mejores momentos de la vida.
Estos son nuestro valores una colección de atributos y actitudes que
nos caracterizan como empresa y definen la forma como asumimos
el trabajo para prestar los servicios a nuestros clientes.
Hay miles de valores que queremos cultivar día a día para brindar las mejores sonrisas y nuestro mejor servicio para que todos nuestros visitantes se sientan parte de una gran familia divertida y feliz.